Digital Expert 

MoWoM - A MOBIL VILÁG

A szervezeteknél sok munkakör igényli, hogy a kollégák folyamatosan úton legyenek, így számukra természetes munkaeszköznek számítanak a mobil okos eszközök. A következő néhány kérdés segít megválaszolni, hogy vannak-e ilyen munkakörök, és azok megléte milyen kockázatokat, támogatása milyen kihívásokat rejt.

Milyen kérdésekre ad választ a MoWoM?

Van-e önnek olyan kollégája / beosztottja, aki a napi munkája során nem az irodában tartózkodik, és eközben a belső folyamatok résztvevője belső feladatokat hajt végre?

Például: értékesítő, műszaki szakember, futár/kézbesítő, ellenőr, szemléző, stb.

Tartoznak-e a feladatokhoz kontakt és egyéb információk, amelyek most csak a belső rendszerben érhetők el?

Ezen adatok szivárgása komoly üzleti kockázatot jelent.

A mobil kollégák / beosztottak ezeket az adatokat jelenleg is használják a feladatok elvégzéséhet a belső adatok nem ellenőrzött módon személyes nyilvántartásba kerülnek (személyes kontakt lista, naptár).

Jelent-e problémát a helyszínen végzett munka későbbi, esetleg tömeges adminisztrálása?

A helyszíni munkavégzés során feljegyzett adatokat sokszor csak a központban lehet rögzíteni.

Van olyan kolléga, aki csak ritkán van az „irodában”, ritkán fér hozzá a belső infrastruktúrához?

Milyen eszközöket biztosít a MoWoM?

A MoWoM (Mobil Workforce Management) a mobil munkavégzés lehetőségei és eszközei felől közelít a feladatok végrehajtáshoz.

Natív alkalmazás a mobil platformok speciális képességeinek kihasználása érdekében

  • Android (4.1+)
  • Windows (10 - UWP)
  • iOS (fejlesztés alatt)

Mobil eszközök korlátainak figyelembe vétele

  • Minimális és egyértelmű az adott feladatnak megfelelő adattartalom
  • Egyszerű műveletek, előre kitöltött adattartalommal
  • Offline működés
  • Alacsony sávszélesség igény
  • Alacsony adatforgalmazás

Mobil biztonság

  • A feladattal kapcsolatos adatok (ügyfél, szerződés stb.) a zárt alkalmazáson belül maradnak
  • Titkosított lokális adatbázis
  • Felhasználó azonosítás

Mobil eszköz lehetőségeinek használata

Kommunikáció

  • Telefonhívás és fogadás
  • SMS küldés/fogadás
  • E-mail küldés

Értesítési központ használata

  • Új/megváltozott feladat
  • Naptár bejegyzés emlékeztető

Naptár

  • Munkahelyi időrend
  • Feladatok

Geolokációs adatok használata

  • Helyszínhez kötődő műveletek végrehajtása
  • Kollégák aktuális tartózkodási helyének kezelése

Fényképezés

  • Dokumentumok rögzítése, beküldése
  • Helyszíni fényképek (pl. szemléről) készítése
  • Vonalkód és QR kód alapján beazonosítás és adat, illetve dokumentum hozzáférés